常见
问题

如何测量你的戒指尺寸

方式 1：来我的工作室
随时欢迎你来我的工作室，精确测量你的戒指尺寸。你可以通过电子邮件预约。

方式 2：订购一个戒指尺寸测量器
订购这款小巧的尺寸测量器（见下方）。它体积小，可以装在普通信封中邮寄，因此运费较低。它非常精确、使用方便且经久耐用，以后还可以用来测量其他戒指。

注意：请确保测量器能够套过你的指关节。

方式 3：使用纸条（不推荐）
这种方法精确度较低，更适合用来估算大致的尺寸。

1. 取一条结实的纸条（不要用硬纸板），宽度与你未来的戒指大致相同。
2. 将纸条绕在手指上。
3. 非常精确地标出纸条重叠的位置。每一毫米都很重要！一毫米就相当于一个尺码。
4. 检查纸条是否也能套过你的指关节。

最后这种方法适合快速估算，但为了达到最佳精确度，我建议你来工作室或使用尺寸测量器。

调整戒指尺寸

如果你的戒指太小或太大，欢迎预约来我的工作室。我会调整戒指的尺寸，或为你更换一个新的款式，确保你拿到合适的尺寸。第一次调整尺寸免费。

镶有独特而珍贵宝石的戒指除外。在某些情况下，这类戒指无法调整尺寸。

如果你无法来我的工作室，也可以把戒指寄回。请注意，运费及丢失风险由买家承担。

如需了解更多详情，欢迎给我发电子邮件或打电话。

确定伴侣的戒指尺寸

了解伴侣戒指尺寸最简单的方法，是暂时“借用”一枚他或她现有的戒指。请确保这枚戒指戴在与订婚戒指相同的手指上——通常是左手无名指。

你的伴侣可能还没有在这根手指上戴戒指。这种情况下，你可以拿另一根手指上的戒指，然后选择小一到两个尺码。

第 1 步：借来戒指并测量
- 把借来的戒指带到我的工作室，我可以精确测量尺寸。

如果你无法来工作室，可以这样做：

1. 测量内径：
- 非常精确地测量戒指的内径。在这里每一毫米都非常重要。

2. 纸条法：
- 在戒指内侧放一条细纸条。
- 标出纸条重叠的位置，并精确测量这段长度。

拿不准时的建议：
- 如果你不确定合适的尺寸，最好选择大一号。这样你可以确定求婚时戒指一定能戴进伴侣的手指。

如需更多帮助和建议，随时可以通过电子邮件或电话联系我。

为未来的首饰挑选合适的颜色有时并不容易。这里有一份小指南帮助你：

K 金：

K 数表示首饰的含金量。纯金（24K）太软，不适合日常佩戴，因此会与其他金属混合成合金。在比利时主要使用 18K 金，在荷兰主要使用 14K 金。这两种合金都非常适合日常佩戴。如果你希望我系列中的某件作品用 14K 金制作，欢迎联系我了解更多信息。

24K = 100% 金

18K = 75% 金 + 25% 合金

14K = 58.5% 金 + 41.5% 合金

9K = 33.75% 金（= 非常脆，所以我不使用，也不推荐）

金的合金不仅决定金属的强度，也决定它的颜色。

黄金中主要加入铜和银，白金中主要加入钯，玫瑰金中主要加入铜。

请注意，合金成分总会略有差异，有时会产生非常细微的颜色差别。

商业珠宝店里“经典”的白金与白金的天然颜色有什么区别？

两者其实是同一种金，但经典白金首饰表面镀了一层薄薄的铑。这层镀层会随着时间慢慢磨损，但只需少量费用就可以轻松重新电镀。

开采黄金和钻石会对我们的地球造成破坏，因此我请你格外爱惜你的首饰。

我在工作室里使用的金主要是回收金，以及少量新开采的金。

公平贸易（Fairtrade）金同样开采自我们美丽的地球，但对矿工更加尊重，对环境的负面影响也更小。该认证要求开采时不使用有毒化学品，并致力于恢复森林。

如果你想要公平贸易金首饰，请给我发一封邮件。我会了解相关选择和费用。

使用黄金可能带来很大的破坏，但如果我们善待它，凭借极高的可回收性和耐久性，它也可以成为一种环保的材料。

实验室培育钻石、天然钻石还是回收钻石？

天然钻石是从地球中新开采出来的钻石。它们价格更高，而且不环保。

回收钻石是天然钻石，只是二手的。不同于会随时间磨损的二手衣物，钻石是地球上最坚硬的材料，因此不会损坏。它们看起来和新的一样，价格更低，也更加环保。

实验室培育钻石不是从地下开采的，而是在实验室中制造的。实验室会重现天然钻石形成时的环境。因此它们的材质完全相同，只是形成的地点不同：在实验室，而不是在地下。和回收钻石一样，它们价格更低，也更加环保。

Fairmined 银是以负责任和可持续的方式开采的银。

它保证银来自遵守严格环境、社会和伦理标准的小型矿山。

这意味着矿工能获得公平的报酬并在安全的条件下工作，开采方式也尽量减少对环境的破坏。

选择 Fairmined 银，你就是在支持当地社区，并为一个更可持续、更公平的白银产业做出贡献。

退货政策

有时你和一件首饰就是没有缘分。如果出于任何原因你对网上购买的商品不满意，可以在收到订单后 14 天内将首饰退回。

这不适用于个性化首饰，也不适用于“订婚戒指 & 独一无二的戒指”页面上的所有戒指。这些戒指独一无二，过于珍贵，无法退货。欢迎随时预约来我的工作室免费试戴。

首饰必须未经佩戴，并保持收到时的状态。如有明显佩戴痕迹，将不予退款。

运费及丢失风险由卖家承担。

如果你想退货，建议先联系我。这样我们可以一起商量最好的处理方式。我也可以向快递公司申请退货，以保价方式寄回商品。

你也可以把首饰送回我的工作室。